Lieferung

Schnelle Lieferung: alle Informationen

Ein Team im Einsatz für die Vorbereitung Ihrer Bestellungen

Christelle, Cécile, Rosalinda, Pierre und das gesamte Team von Produits-veto.com bereiten Ihre Bestellungen sorgfältig von Montag bis Freitag vor, außer an Feiertagen.

Produits-veto.com | ANTI-GASPI ist eine Website, die der Pharmacie de l'Envigne angeschlossen ist, mit Sitz in Lencloître, im Département Vienne (86). Alle Bestellungen werden von diesem Standort aus vorbereitet und versendet.

Jedes Paket wird vor dem Versand sorgfältig kontrolliert, insbesondere wenn die Bestellung Produkte mit kurzer Haltbarkeit, Produkte mit nahendem MHD, Tierarzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel, Hygieneprodukte oder Bienenprodukte enthält.

Versand und Vorbereitungszeiten

Wenn alle Produkte Ihrer Bestellung verfügbar sind, bereitet unser Team Ihr Paket vor und versendet es schnellstmöglich aus unserer Apotheke. Jede Bestellung wird sorgfältig geprüft, verpackt und geschützt, um die Unversehrtheit der Produkte während des Transports zu gewährleisten.

Einige Produkte, die bei Deals Produits-Veto angeboten werden, stammen aus Losen mit kurzer Haltbarkeit oder aus speziellen Beständen unserer Partnerlabore. Vor dem Versand müssen diese Lose manchmal zunächst zu unserer Apotheke transportiert werden, um kontrolliert und mit Ihrer Bestellung vorbereitet zu werden. Diese Organisation kann die Vorbereitungszeit ausnahmsweise verlängern.

In diesem Fall werden Sie bereits ab dem Versand Ihrer Bestellung informiert. Wir tun stets alles, um diese Frist zu begrenzen und Ihnen eine Lieferung unter besten Bedingungen zu garantieren.

In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Frist erforderlich sein, wenn ein Artikel bei unserem pharmazeutischen Großhändler oder direkt bei unseren Partnerlaboren nachbestellt werden muss. In diesem Fall werden Sie informiert, und die Bestellung wird sofort nach Eingang der Produkte versendet.

Sobald das Paket dem Transporteur übergeben wurde, erfolgt die Beförderung durch einen unserer Logistikpartner: Colissimo, Mondial Relay, DPD, BPost, SEUR, Poste Italiane oder einen anderen verfügbaren Transporteur je nach Zielort.

Lieferung nach Hause, ins Postamt oder an eine Paketstation – Colissimo

Mit Colissimo profitieren Sie von einer offiziellen Lieferlösung des französischen Postnetzes, bekannt für ihre Zuverlässigkeit und ihre nationale Abdeckung.

Ihre Vorteile:

• Direkte Lieferung nach Hause ohne Unterschrift;
• Möglichkeit der Abholung in Ihrem Postamt oder Ihrem gewohnten Geschäft bei Abwesenheit;
• Schneller und vorrangiger Transport im gesamten Staatsgebiet;
• Genaue Verfolgung des Pakets bei jedem Transportschritt;
• Reduzierte Lieferzeit im französischen Mutterland: 24 bis 48 Stunden nach erfolgtem Versand.

Wenn Sie beim Vorbeikommen des Postboten abwesend sind, wird Ihr Paket im Postamt aufbewahrt, wo Sie etwa 14 Tage Zeit haben, es im Postamt abzuholen, und 5 Tage bei Paketstationen.

Kostengünstige Lieferung an eine Paketstation – Mondial Relay

Mit Mondial Relay wird Ihre Bestellung an ein Nahversorgungsgeschäft geliefert, das Sie bei der Bestätigung Ihres Warenkorbs auswählen.

Ihre Vorteile:

• Kostengünstige Lösung, oft günstiger als die Lieferung nach Hause;
• Erweiterte Öffnungszeiten;
• Keine Anwesenheitspflicht bei Ihnen zu Hause während der Lieferung;
• Großes Netz an Paketstationen in ganz Frankreich;
• Lieferzeit im französischen Mutterland: 72 bis 96 Stunden nach erfolgtem Versand.

Ihr Paket wird mehrere Tage lang, in der Regel 5 Tage, an der ausgewählten Paketstation aufbewahrt.

Eine Lieferung innerhalb von 48 bis 96 Stunden im französischen Mutterland

Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung Sie innerhalb von 48 bis 96 Stunden im französischen Mutterland erreicht, je nach ausgewähltem Transporteur und gewählter Lieferart.

Verzögerungen können dennoch aufgrund von Störungen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen: Wetterbedingungen, Streiks, Überlastung der Transporteure oder logistische Zwischenfälle.

Sie haben einen dringenden Bedarf? Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Wir teilen Ihnen je nach Ihrem Bedarf mit, ob die Bestellung voraussichtlich rechtzeitig ankommt.

Ein Kundenservice, der Sie begleitet

Ihr Paket ist beschädigt, zerdrückt oder beim Empfang offen? Machen Sie einige Fotos des Pakets direkt beim Empfang, damit Sie sie uns übermitteln können.

Im Falle eines kaputten, fehlenden Produkts oder eines Produkts, das nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns schnell, damit wir Ihre Anfrage unter besten Bedingungen bearbeiten können.

Fachpersonal: ein angepasstes Angebot

Derzeit ist der Paketversand auf 30 kg begrenzt, beziehungsweise 20 kg bei Paketstationen, je nach Transporteur.

Wenn Sie ein Fachkunde sind und sich für eine größere Bestellung eindecken möchten, oder wenn Sie einen regelmäßigen Nachschub benötigen, kontaktieren Sie uns, damit wir ein angepasstes kommerzielles Angebot prüfen können.

Liefertarife weltweit

Liefertarife: Französisches Mutterland, Monaco und Korsika

Lieferzeit: 2 bis 3 Tage per Colissimo und 3 bis 4 Tage per Mondial Relay.

Versandkosten kostenlos bei Colissimo Paketstation und Mondial Relay ab 99 € Einkaufswert.

Liefertarife: DOM TOM 1

Betroffene Zone: Saint-Barthélemy, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre-und-Miquelon, La Réunion, Mayotte und Saint-Martin.

Liefertarife: DOM TOM 2

Betroffene Zone: Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Wallis-und-Futuna.

Deutschland - Liefertarife

DPD-Lieferzeit: 3 bis 5 Tage.

Mondial Relay-Lieferzeit: 6 bis 7 Tage.

Versandkosten kostenlos bei DPD und Mondial Relay Service Point ab 150 €.

Österreich - Liefertarife

DPD-Lieferzeit: 3 bis 4 Tage.

Belgien - Liefertarife

BPost-Lieferzeit: 3 bis 5 Tage.

Mondial Relay-Lieferzeit: 4 bis 5 Tage bei Paketstation und 6 bis 7 Tage nach Hause.

Versandkosten kostenlos bei BPost Service Point und Mondial Relay Service Point ab 150 €.

Spanien - Liefertarife

SEUR-Lieferzeit: 3 bis 7 Tage.

Mondial Relay-Lieferzeit: 6 bis 7 Tage bei Paketstation und 5 bis 6 Tage nach Hause.

Versandkosten kostenlos bei SEUR Service Point und Mondial Relay Service Point ab 150 €.

Irland - Liefertarife

Italien - Liefertarife

Poste Italiane-Lieferzeit: 3 bis 7 Tage.

Mondial Relay-Lieferzeit: 6 bis 7 Tage.

Versandkosten kostenlos bei Poste Italiane Service Point und Mondial Relay Service Point ab 150 €.

Luxemburg - Liefertarife

DPD-Lieferzeit: 3 bis 5 Tage.

Mondial Relay-Lieferzeit: 5 bis 6 Tage bei Paketstation und 5 bis 6 Tage nach Hause.

Versandkosten kostenlos bei DPD Service Point und Mondial Relay Service Point ab 150 €.

Niederlande - Liefertarife

DPD-Lieferzeit: 3 bis 4 Tage.

Versandkosten kostenlos bei DPD Service Point ab 150 €.

Polen - Liefertarife

DPD-Lieferzeit: 3 bis 5 Tage.

Mondial Relay-Lieferzeit bei Paketstation: 6 bis 7 Tage.

Versandkosten kostenlos bei DPD Service Point und Mondial Relay Service Point ab 150 €.

Portugal - Liefertarife

DPD-Lieferzeit: 4 bis 9 Tage.

Mondial Relay-Lieferzeit: 8 bis 10 Tage bei Paketstation und 6 bis 7 Tage nach Hause.

Versandkosten kostenlos bei DPD Service Point und Mondial Relay Service Point ab 150 €.

Vereinigtes Königreich - Liefertarife

Für jede Bestellung in dieses Zielgebiet werden bei Ihrer Bestellung zwei Arten von Gebühren erhoben: die Mehrwertsteuer in Höhe von 20 % sowie Zollgebühren von 5 %. Diese Gebühren fallen unter den Transport in DDP, Delivered Duty Paid. Sie sind nicht in der folgenden Tabelle enthalten und werden auf der Zahlungsbestätigungsseite mitgeteilt.

Schweiz - Liefertarife

Vereinigte Staaten - Liefertarife

Für jede Bestellung in dieses Zielgebiet werden bei Ihrer Bestellung Zollgebühren von 15 % erhoben. Diese Gebühren fallen unter den Transport in DDP, Delivered Duty Paid. Sie sind nicht in der folgenden Tabelle enthalten und werden auf der Zahlungsbestätigungsseite mitgeteilt.

Zone 3 - Dänemark, Ungarn, Polen, Tschechische Republik, Schweden

Betroffene Zone: Dänemark, Ungarn, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Estland, Lettland, Litauen und Schweden. Lieferung an Paketstation nur für folgende Zielgebiete möglich: Dänemark, Ungarn, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Estland, Lettland, Litauen und Schweden.

Zone 4 - Griechenland, Island, Finnland, Norwegen, Türkei, Maghreb

Betroffene Zone: Albanien, Algerien, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Finnland, Georgien, Griechenland, Island, Malta, Nordmazedonien, Marokko, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Rumänien, Serbien, Tunesien, Türkei und Ukraine. Lieferung an Paketstation nur nach Finnland möglich.

Zone 5 - Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, China, Japan, Hongkong

Betroffene Zone je nach Transporteurverfügbarkeit: Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, China, Japan, Hongkong und vergleichbare Zielgebiete.

Zone 6 - Afrika, Naher Osten, Amerika, Asien und Ozeanien

Betroffene Zone: Afrika außer Maghreb, Naher Osten, Amerika außer Vereinigte Staaten und Kanada, andere Länder Asiens, Ozeanien außer Australien.

Zusätzliche Informationen

Die Versandkosten werden anhand des Gewichts der Bestellung, der ausgewählten Lieferart und des Zielortes berechnet.

Im französischen Mutterland sind die Versandkosten ab 99 € bei Paketstation kostenlos.

Für die DOM-TOM und international werden die Versandkosten anhand des Gewichts und des Zielortes berechnet.

Für Fragen zu einer Lieferung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

Telefon: +33 5 49 19 67 84
Öffnungszeiten: von Montag bis Freitag, von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr
Kontaktformular: auf der Website verfügbar