Privacybeleid | Produits Véto

Laatste update: 19/06/2026

Dit Privacybeleid beschrijft de wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, bewaard en beschermd bij het gebruik van de website deals.produits-veto.com, uitgebaat onder de handelsnaam Produits-veto.com | ANTI-GASPI.

La Pharmacie de l'Envigne hecht bijzonder belang aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten en verbindt zich ertoe persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Franse regelgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De op de website verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt door:

SELARL Pharmacie de l'Envigne
11 Place du Général Pierre
86140 Lencloître – Frankrijk
RCS Poitiers: 439 616 335
E-mail: contact@produits-veto.com

2. Welke gegevens worden verzameld?

Afhankelijk van de gebruikte diensten kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

naam en voornaam;
postadres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
IP-adres;
verbindings- en navigatiegegevens;
bestelgeschiedenis;
leveringsinformatie;
communicatievoorkeuren;
inhoud van berichten gericht aan de klantendienst;
informatie met betrekking tot de bestelde producten;
gegevens met betrekking tot het dier wanneer deze noodzakelijk zijn voor de verwerking van een bestelling, voor advies, voor een farmaceutische analyse of voor een melding van diergeneesmiddelenbewaking.

Bankgegevens worden nooit bewaard door de Pharmacie de l'Envigne. Betalingen worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betalingsdienstverleners.

3. Doeleinden van de verwerking

De persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:

aanmaak en beheer van het klantenaccount;
beheer van bestellingen;
voorbereiding en verzending van pakketten;
beheer van betalingen;
klantenservice en behandeling van klachten;
beheer van retourzendingen en terugbetalingen;
beantwoording van vragen gericht aan de klantendienst;
beheer van boekhoudkundige en fiscale verplichtingen;
fraudepreventie;
verbetering van de website en de gebruikerservaring;
statistische analyse en publieksmeting;
naleving van de regelgevende verplichtingen die van toepassing zijn op de verkoop van diergeneesmiddelen;
beheer van meldingen van diergeneesmiddelenbewaking.

4. Rechtsgronden van de verwerking

De uitgevoerde verwerkingen berusten op een of meer van de volgende rechtsgronden:

de uitvoering van de verkoopovereenkomst;
de naleving van een wettelijke verplichting;
het gerechtvaardigd belang van de Pharmacie de l'Envigne;
de toestemming van de gebruiker wanneer deze vereist is.

5. Ontvangers van de gegevens

De persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan de enige personen of organisaties die gemachtigd zijn hiervan kennis te nemen in het kader van hun taken.

Dit kan met name omvatten:

de gemachtigde medewerkers van de Pharmacie de l'Envigne;
de technische dienstverleners van de website;
de vervoerders;
de betalingsdienstverleners;
de hostingdienstverleners;
de dienstverleners op het gebied van communicatie en klantenrelatie;
de administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dit vereist;
de laboratoria of bevoegde autoriteiten in het kader van een melding van diergeneesmiddelenbewaking.

6. Bewaartermijn van de gegevens

De persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode die niet langer is dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld.

Ter indicatie:

de gegevens met betrekking tot bestellingen worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de naleving van de wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen;
de gegevens van het klantenaccount worden bewaard zolang het account actief blijft;
de uitwisselingen met de klantendienst worden bewaard gedurende een periode die is aangepast aan de behandeling van verzoeken en het beheer van geschillen;
de gegevens met betrekking tot diergeneesmiddelenbewaking worden bewaard in overeenstemming met de toepasselijke regelgevende verplichtingen.

7. Diergeneesmiddelenbewaking

In het kader van een melding van diergeneesmiddelenbewaking kan de Pharmacie de l'Envigne bepaalde informatie verzamelen met betrekking tot:

het betrokken product;
het partijnummer;
het betrokken dier;
de omstandigheden van gebruik;
de waargenomen effecten.

Deze informatie wordt uitsluitend verwerkt in het kader van de regelgevende verplichtingen die van toepassing zijn op de diergeneesmiddelenbewaking.

8. Beveiliging van de gegevens

De Pharmacie de l'Envigne implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te waarborgen.

Deze maatregelen zijn met name gericht op het voorkomen van elke ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging, openbaarmaking of wijziging van de gegevens.

9. Uw rechten

In overeenstemming met de AVG beschikt u over de volgende rechten:

recht van inzage;
recht op rectificatie;
recht op verwijdering;
recht op beperking van de verwerking;
recht van bezwaar;
recht op overdraagbaarheid;
recht om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking hierop is gebaseerd.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u uw verzoek richten aan:

contact@produits-veto.com

Een bewijsstuk kan worden gevraagd wanneer dit noodzakelijk is om de identiteit van de aanvrager te verifiëren.

10. Klacht bij de CNIL

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden nageleefd, kunt u een klacht indienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Website: https://www.cnil.fr

11. Cookies en trackers

De website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om de goede werking ervan te verzekeren, het publiek te meten, de gebruikerservaring te verbeteren en bepaalde diensten aan te bieden.

De modaliteiten voor het beheer van cookies worden gedetailleerd beschreven in het Cookiebeleid van de website.

12. Wijziging van het privacybeleid

La Pharmacie de l'Envigne behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om rekening te houden met wettelijke, regelgevende of technische ontwikkelingen.

De toepasselijke versie is degene die op de website is gepubliceerd op de datum van raadpleging.