Levering

Snelle levering: alle informatie

Een team dat voor u klaarstaat bij de voorbereiding van uw bestellingen

Christelle, Cécile, Rosalinda, Pierre en het hele team van Produits-veto.com bereiden uw bestellingen met zorg voor, van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen.

Produits-veto.com | ANTI-GASPI is een site die verbonden is aan de Pharmacie de l'Envigne, gevestigd in Lencloître, in het departement Vienne (86). Alle bestellingen worden vanaf deze locatie voorbereid en verzonden.

Elk pakket wordt vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd, met name wanneer de bestelling producten met een korte houdbaarheidsdatum, producten met een naderende THT, diergeneesmiddelen, supplementen, hygiëneproducten of bijenteeltproducten bevat.

Verzending en voorbereidingstermijnen

Wanneer alle producten van uw bestelling beschikbaar zijn, bereidt ons team uw pakket zo snel mogelijk voor en verzendt het vanuit onze apotheek. Elke bestelling wordt zorgvuldig gecontroleerd, verpakt en beschermd om de kwaliteit van de producten tijdens het transport te waarborgen.

Sommige producten die worden aangeboden op Deals Produits-Veto zijn afkomstig van partijen met een korte houdbaarheidsdatum of specifieke voorraden van onze partnerlaboratoria. Vóór verzending moeten deze partijen soms naar onze apotheek worden vervoerd om te worden gecontroleerd en samen met uw bestelling te worden voorbereid. Deze organisatie kan de voorbereidingstermijn uitzonderlijk verlengen.

In dat geval wordt u geïnformeerd zodra uw bestelling wordt verzonden. Wij doen altijd het nodige om deze termijn te beperken en u een levering onder de beste omstandigheden te garanderen.

In bepaalde gevallen kan een extra termijn nodig zijn indien een artikel opnieuw moet worden aangevuld bij onze farmaceutische groothandel of rechtstreeks bij onze partnerlaboratoria. In dat geval wordt u geïnformeerd en wordt de bestelling verzonden zodra de producten zijn ontvangen.

Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, wordt het transport verzorgd door een van onze logistieke partners: Colissimo, Mondial Relay, DPD, BPost, SEUR, Poste Italiane of een andere beschikbare vervoerder afhankelijk van de bestemming.

Levering aan huis, op een postkantoor of bij een afhaalpunt – Colissimo

Met Colissimo profiteert u van een officiële leveringsoplossing van het Franse postnetwerk, erkend voor zijn betrouwbaarheid en landelijke dekking.

De voordelen:

• rechtstreekse levering aan huis zonder handtekening;
• mogelijkheid tot afhalen bij uw postkantoor of gebruikelijke winkel in geval van afwezigheid;
• snel en prioritair transport door heel het land;
• nauwkeurige opvolging van het pakket bij elke stap van het transport;
• verkorte levertijd in het Franse vasteland: 24 tot 48 uur na verzending.

Als u niet aanwezig bent wanneer de postbode langskomt, wordt uw pakket bewaard op het postkantoor, waar u ongeveer 14 dagen de tijd heeft om het op te halen bij het postkantoor en 5 dagen bij afhaalkluizen.

Voordelige levering bij een afhaalpunt – Mondial Relay

Met Mondial Relay wordt uw bestelling geleverd bij een winkel in de buurt die u kiest bij het bevestigen van uw winkelwagentje.

De voordelen:

• voordelige oplossing, vaak goedkoper dan levering aan huis;
• ruime openingstijden;
• geen verplichting om thuis aanwezig te zijn bij de levering;
• uitgebreid netwerk van afhaalpunten door heel Frankrijk;
• levertijd in het Franse vasteland: 72 tot 96 uur na verzending.

Uw pakket wordt meerdere dagen, meestal 5 dagen, bewaard bij het gekozen afhaalpunt.

Levering binnen 48 tot 96 uur in het Franse vasteland

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling binnen 48 tot 96 uur in het Franse vasteland bij u aankomt, afhankelijk van de gekozen vervoerder en het type levering.

Er kunnen echter vertragingen optreden door verstoringen buiten onze wil: weersomstandigheden, stakingen, overbelasting van vervoerders of logistieke incidenten.

Heeft u een spoedgeval? Neem contact met ons op voordat u een bestelling plaatst. Wij geven u aan, afhankelijk van uw behoeften, of de bestelling waarschijnlijk op tijd zal aankomen.

Een klantenservice die u begeleidt

Is uw pakket beschadigd, verpletterd of open bij ontvangst? Maak enkele foto's van het pakket bij ontvangst om ons deze door te sturen.

Bij een gebroken, ontbrekend of niet met uw bestelling overeenkomend product, neem dan snel contact met ons op zodat wij uw verzoek onder de beste omstandigheden kunnen behandelen.

Professionals: een aangepast aanbod

Momenteel is de verzending van pakketten beperkt tot 30 kg, of 20 kg bij een afhaalpunt, afhankelijk van de vervoerders.

Bent u een professional en wilt u zich bevoorraden voor een grote bestelling, of heeft u regelmatige bevoorrading nodig, neem dan contact met ons op zodat wij een passend commercieel voorstel kunnen bekijken.

Leveringstarieven over de hele wereld

Leveringstarieven: Frans vasteland, Monaco en Corsica

Levertijd: 2 tot 3 dagen via Colissimo en 3 tot 4 dagen via Mondial Relay.

Gratis verzendkosten bij Colissimo afhaalpunt en Mondial Relay vanaf 99 € aankoop.

Leveringstarieven: DOM TOM 1

Betreffende zone: Saint-Barthélemy, Frans-Guyana, Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre-en-Miquelon, Réunion, Mayotte en Saint-Martin.

Leveringstarieven: DOM TOM 2

Betreffende zone: Nieuw-Caledonië, Frans-Polynesië, Franse Zuidelijke en Antarctische Gebieden, Wallis-en-Futuna.

Duitsland - Leveringstarieven

DPD-termijn: 3 tot 5 dagen.

Mondial Relay-termijn: 6 tot 7 dagen.

Gratis verzendkosten bij DPD en Mondial Relay Service Point vanaf 150 €.

Oostenrijk - Leveringstarieven

DPD-termijn: 3 tot 4 dagen.

België - Leveringstarieven

BPost-termijn: 3 tot 5 dagen.

Mondial Relay-termijn: 4 tot 5 dagen bij afhaalpunt en 6 tot 7 dagen thuis.

Gratis verzendkosten bij BPost Service Point en Mondial Relay Service Point vanaf 150 €.

Spanje - Leveringstarieven

SEUR-termijn: 3 tot 7 dagen.

Mondial Relay-termijn: 6 tot 7 dagen bij afhaalpunt en 5 tot 6 dagen thuis.

Gratis verzendkosten bij SEUR Service Point en Mondial Relay Service Point vanaf 150 €.

Ierland - Leveringstarieven

Italië - Leveringstarieven

Poste Italiane-termijn: 3 tot 7 dagen.

Mondial Relay-termijn: 6 tot 7 dagen.

Gratis verzendkosten bij Poste Italiane Service Point en Mondial Relay Service Point vanaf 150 €.

Luxemburg - Leveringstarieven

DPD-termijn: 3 tot 5 dagen.

Mondial Relay-termijn: 5 tot 6 dagen bij afhaalpunt en 5 tot 6 dagen thuis.

Gratis verzendkosten bij DPD Service Point en Mondial Relay Service Point vanaf 150 €.

Nederland - Leveringstarieven

DPD-termijn: 3 tot 4 dagen.

Gratis verzendkosten bij DPD Service Point vanaf 150 €.

Polen - Leveringstarieven

DPD-termijn: 3 tot 5 dagen.

Mondial Relay-termijn bij afhaalpunt: 6 tot 7 dagen.

Gratis verzendkosten bij DPD Service Point en Mondial Relay Service Point vanaf 150 €.

Portugal - Leveringstarieven

DPD-termijn: 4 tot 9 dagen.

Mondial Relay-termijn: 8 tot 10 dagen bij afhaalpunt en 6 tot 7 dagen thuis.

Gratis verzendkosten bij DPD Service Point en Mondial Relay Service Point vanaf 150 €.

Verenigd Koninkrijk - Leveringstarieven

Voor elke bestelling naar deze bestemming worden bij uw bestelling twee soorten kosten geïnd: btw ten bedrage van 20 % en douanekosten van 5 %. Deze kosten vallen onder het DDP-transport, Delivered Duty Paid. Ze zijn niet opgenomen in de onderstaande tabel en worden vermeld op de betalingsbevestigingspagina.

Zwitserland - Leveringstarieven

Verenigde Staten - Leveringstarieven

Voor elke bestelling naar deze bestemming worden bij uw bestelling douanekosten van 15 % geïnd. Deze kosten vallen onder het DDP-transport, Delivered Duty Paid. Ze zijn niet opgenomen in de onderstaande tabel en worden vermeld op de betalingsbevestigingspagina.

Zone 3 - Denemarken, Hongarije, Polen, Tsjechië, Zweden

Betreffende zone: Denemarken, Hongarije, Polen, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Estland, Letland, Litouwen en Zweden. Levering bij afhaalpunt uitsluitend mogelijk naar de volgende bestemmingen: Denemarken, Hongarije, Polen, Tsjechië, Slowakije, Estland, Letland, Litouwen en Zweden.

Zone 4 - Griekenland, IJsland, Finland, Noorwegen, Turkije, Maghreb

Betreffende zone: Albanië, Algerije, Armenië, Azerbeidzjan, Wit-Rusland, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Finland, Georgië, Griekenland, IJsland, Malta, Noord-Macedonië, Marokko, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Roemenië, Servië, Tunesië, Turkije en Oekraïne. Levering bij afhaalpunt uitsluitend mogelijk naar Finland.

Zone 5 - Verenigde Staten, Canada, Australië, China, Japan, Hongkong

Betreffende zone afhankelijk van de beschikbaarheid van de vervoerder: Verenigde Staten, Canada, Australië, China, Japan, Hongkong en gelijkgestelde bestemmingen.

Zone 6 - Afrika, Midden-Oosten, Amerika, Azië en Oceanië

Betreffende zone: Afrika buiten de Maghreb, Midden-Oosten, Amerika buiten de Verenigde Staten en Canada, andere landen in Azië, Oceanië buiten Australië.

Bijkomende informatie

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling, de gekozen leveringswijze en de bestemming.

In het Franse vasteland zijn de verzendkosten gratis vanaf 99 € bij een afhaalpunt.

Voor de DOM-TOM en internationaal worden de verzendkosten berekend op basis van het gewicht en de bestemming.

Voor elke vraag over een levering kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

Telefoon: +33 5 49 19 67 84
Openingstijden: van maandag tot vrijdag, van 9u tot 12u en van 14u tot 17u
Contactformulier: beschikbaar op de site